Balmesvet Veterinaris Hospital 24h

Necesité llevar a mi Melie en urgencias el sábado por la noche (17/01) y el veterinario JOEL nos atendió con muchísima paciencia, tranquilidad y me explicó todo con mucha calma y mucha clareza. Mismo siendo una urgencia, en un sábado noche, se mostró muy amable conmigo y mi perrita. Hoy, lunes, nos llamó preguntando su estado y como está evolucionando el caso. Balmesvet ya es nuestro centro veterinario oficial pero son momentos como esto que nos hacen sentir más tranquilos como familia de pet y que estamos yendo al sitio correcto. Gracias al equipo y al veterinario!

Llevamos a Mia de urgencia porque empezó con mucho dolor en el cuello y apenas quería moverse. El diagnóstico fue una hernia discal cervical y, aunque la palabra “cirugía” nos asustó mucho, el equipo nos explicó todo con muchísima claridad y calma. Nos transmitieron confianza desde el primer momento. La operación fue muy bien y el seguimiento posterior ha sido impecable. Han estado pendientes de su evolución, ajustando la medicación y orientándonos en cada fase de la recuperación. Hoy Mia vuelve a caminar, a jugar y a ser la misma de siempre. Verla así es un regalo. Solo podemos dar las gracias por la profesionalidad, la cercanía y el cariño con el que la han tratado. Sin duda, volveríamos a tomar la misma decisión.

Todos los veterinarios que nos han atendido en el pre y post operatorio de nuestro Bruno son seres humanos excepcionales y profesionales incomparables. Han hecho que la decisión de la cirugía sea una opción para que nuestro beagle siga compartiendo su vida con nosotros. He podido ver, sentir y constatar que son veterinarios que aman su profesión y empatizan al 100 por 100 con los familiares de sus pacientes, nuestras mascotas, que son como nuestros hijos, que son un más en la familia. No tengo palabras para agradecer el trato empático y la profesionalidad de todo el personal de Balmes Vet. Desde las personas de recepción, el personal de limpieza hasta los oncólogos personas respetuosas, atentas y muy amables Una vez más, GRACIAS POR TODO LO QUE HABEIS HECHO POR NUESTRO BRUNO.❤️❤️❤️❤️❤️

Me sugirieron en esta clínica varias veces eutanasia en sep/25 porque mi perro de 15 años no mejoraba, y a día de hoy está vivo y bien de salud. Gracias a Dios y a la veterinaria Integrativa. Esto no es una crítica, sino una invitación a indagar más allá y buscar otras soluciones que no sea solamente medicar y esperar a ver qué pasa. Porque si yo no hubiera tenido fe y seguido mi intuición a día de hoy mi perro estaría muerto. Y recé muchísimo también, así que sí, Dios me hizo el milagro también. Busqué una veterinaria Integrativa que se encargó de su caso, con alimentación natural muy específica para su situación, más suplementacion natural, mi perro se recuperó poco a poco. Obviamente con sus achaques de viejito también pero ahora puede correr mucho, saltar y sube escaleras corriendo. También influye mucho tu energía. Así que no se queden solo con un diagnostico sin salida, sino seguir corazón y buscar otras alternativas porque las hay, si tu perro o cualquier otro animalito sigue luchando, lucha tú también con el. (Busquen sobre comunicación animal, eso me ayudó a saber que había que seguir adelante) De todas formas, yo agradezco muchísimo la atención y profesionalidad, gracias a los veterinarios mi perro se estabilizó porque entró muy mal, la veterinaria en estos casos de urgencia es maravillosa. Gracias a Joel, Ane, Ferran, Mar por su amabilidad y sensibilidad. Andrea igual gracias por su profesionalidad, pero podría haber sido menos “bruta/violenta” a la hora de cobrarme/tema financiación, le faltó mucho tacto al tratar ese tema conmigo ya que estaba yo bajo muchísima ansiedad y estrés y no fueron formas honestamente. Con los otros no fue el caso y eso que también me insistían en eso. Gracias a los auxiliares, fueron todos un amor, súper amables, en especial Raúl. También gracias a la chica de recepción (tiene un brillantito en un diente) fue siempre muy linda y educada y eso que se topaba con clientes mal educados ella no perdía su amabilidad.

Tienen un muy buen equipo y cuidaron a mi gatita con mucho cariño. Tanto la veterinaria como las auxiliares actuaron con mucha profesionalidad y delicadeza, por lo que no tengo quejas del servicio, pero me cobraron 465 euros por una visita de urgencias y un par de analíticas. Antes de atenderme me informaron del coste de la visita de urgencias, pero en ningún momento me informaron del coste de las pruebas que me pareció excesivo. Deberían facilitar información clara y detallada del coste de las pruebas antes de hacerlas. Tampoco fueron capaces de darme un diagnóstico, limitándose a descartar posibles patologías, pese a las pruebas realizadas.