Viladogcat Veterinaris

Mi perro Milo tuvo una urgencia que podría haber llegado a ser fatal si no fuese por la rápida atención de esta clínica. Llamé en seguida porque mi perro no paraba de vomitar y de tener diarreas y cacas verdes. Y sin dudarlo, me dijeron que fuese corriendo a pesar de no tener cita. Llegué y, con el respeto de todos aquellos que sí la tenían, me atendieron lo más rápido posible. Tuve que dejarlo unas horas para que le hiciesen unas pruebas y por la tarde ya lo tenía en casa, con su diagnóstico y medicación pertinente. Recomiendo 100/100 su atención, sus veterinarios, su empatía y consideración.

Ayer llevé a mi perra con un síndrome vestibular , me atendió Albert, super bien un gran profesional,me dio toda clase de explicaciones que me tranquilizo , pues estaba muy asustada . Estoy muy contenta con este centro , con todos Mercedes es encantadora

Fui por recomendación de un vecino a llevar a mi perrito y fue todo un acierto. Se ha convertido en mi clínica de confianza, este espacio está formado por profesionales que saben lo que hacen, que cuidan a la mascota y a la persona y con una calidad humana impresionante, es de agradecer encontrarte esa calidez y esa dedicación porque se nota que les gusta lo que hacen. Gracias a Belén y a todo el equipo por una atención tan excepcional.

Llevamos a Viladogcat a nuestra perrita Puma desde que la acogimos, hace un año y medio. Estamos encantados con la profesionalidad, el cariño y la empatía de todo el personal, y en particular de Paula y Alberto. Tanto en los controles rutinarios como en una urgencia que tuvimos, siempre cuidan perfectamente de nuestra mascota. Sin dudas la mejor veterinaria del barrio!!

Llevé a mi perra Duquesa a esta clínica veterinaria al principio del verano, en junio, tras escuchar buenas recomendaciones (grave error). Mi perra presentaba vómitos y diarrea. Se le realizaron exámenes de sangre, ecografía y estudio de heces. El diagnóstico fue gastroenteritis, se le cambió la comida y también le indicaron probióticos. En esa primera ecografía, estómago, hígado y bazo fueron descritos como normales (adjunto fotografías). A mediados de septiembre, Duquesa volvió a presentar un cuadro gástrico similar. La llevé nuevamente el 15 de septiembre, se repitieron los exámenes y, una vez más, bazo e hígado aparecían normales. En cuanto al estómago, se mencionó un aumento del grosor, pero no se le dio importancia (adjunto fotografías). La veterinaria nos indicó un medicamento para el barro biliar, Gastrotaxil y antieméticos por dos días. El 1 de octubre la llevé nuevamente porque presentaba sangrado tras la finalización de su celo. Se le entregó nuevamente un protector gástrico. El 6 de octubre tuve que llevarla de urgencia, tras presentar vómitos, falta de ánimo, falta de apetito y sangre en las heces. El doctor que nos atendió nos derivó a un hospital, aunque cabe destacar que mencionó la opción de indicar un tratamiento en casa, pese a que lo más recomendable era acudir al hospital veterinario —lo cual, por supuesto, hicimos de inmediato. En el hospital nos dieron el diagnóstico real: Duquesa tenía una masa tumoral en el estómago y lesiones en el hígado y el bazo. Hicieron todo lo posible por salvarla, pero lamentablemente falleció. Al hablar con la Dra. se nos indicó que la masa que se le sacó del estómago era de 3 cm. En cuanto a los “profesionales” de Viladogcat tuvieron la cordialidad de llamarme para darme el pésame, pero creo que deberían haber tenido la misma cordialidad y responsabilidad al hacer bien su trabajo desde el principio. Si se hubiera detectado la masa cuando comenzaron los síntomas, o al menos en septiembre, quizás mi perra habría tenido una oportunidad. Como extra del deficiente servicio, debo mencionar que para obtener el informe veterinario necesario para el seguro hay que llamar varias veces, ya que no lo envían correctamente y aún así cuando lo envían mandan el de otra fecha sin importar lo que se les especifique. Nada me va a devolver a mi perra, pero espero que nadie más tenga que pasar por lo mismo: perder a su mascota por la falta de atención, profesionalidad y rigor de quienes deberían cuidar su salud y en quienes uno deposita su confianza.